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04年15周的飞行员请注意

admin

       笔者于今年五一喜迎小 5 过门,亮点、花屏、死机都没遇到过,而和同寝的一个舍友一起买的他的却在屏幕左中的位置有一明显的亮点,去 KF 那里换了,窃喜!

 

       偶尔玩弄同寝的小 5 ,在演示铃声 Technaurely.mid 的时候,突然发现他的居然头顶也有闪灯( FM 和 BeDJ 键),我的却没有。赶紧设置一下:手机设定 - 外部灯光 - 使用。打开多媒体 - 示范,顶灯不亮!再 BeDJ ,还是不亮!!重复几遍了,都是不亮。我看了一下出厂周期(即包装盒上的 CN 号,打开手机后盖,卸下电池也能看到),我的是 E0240415J00925 ,同学的是 E0240414T00093 ,仅一周之差。

 

无奈,今天下午课也没上就赶紧去 KF 那里换机。(新买机器的务必要知道三包:七天包退,十五天包换,一年保修。尽快发现问题,尽快解决,别耽误了时间啊!)。 KF 先试验了一遍,确认顶灯确实不亮。打开了手机检测后,结果是手机的顶部根本就不存在闪灯。再拿了好几个 0415 的打开看,都是如此。

 

 KF :我们也是才发现这个问题,同一生产周期的产品都是如此,这不属于手机的质量问题(不是闪灯坏或是软件上的 BUG ),只能说是厂家的设计升级,我们不能给你换机。

 

        笔者:可是“取消顶灯”在销售时并没有告知我啊,况且,同样的牌子、型号,功能却少了,这能说过去吗?

 

         KF :我说过了, 15 周的都是这样,厂家的设计更改不算质量问题!

 

         笔者:那厂家也没通知你们说顶灯取消了,你们也是刚发现的啊!我要看 16 周的机器!

 

         KF :我这里没有 16 周的,全哈市也没有。

 

        笔者:(已愤怒了)现在都 19 周了,不可能没有 16 周的机器!我要投诉!

 

        KF :(依然面无表情)如果您有任何问题,可以拨打×××××××

 

        ……

 

         我回到我购机的商场,我问飞机小姐现在 530 最新的是第几周的,答曰 15 ;再问能试试顶灯能亮吗?飞机小姐很是奇怪的回答,怎么不亮呢?!但试验结果确实不亮,才满脸的不好意思!她们说也没接到厂家取消顶灯的通知。帮我打了 8008205055 (飞利浦客服热线)询问,但一直打不通。我决定调查一下,整个下午,我逛了哈市近二十个有名的手机店,证实在哈尔滨最新的 530 是 15 周的,并且顶灯都不能亮,而且销售柜台没有一个知道这所谓的“厂家设计更改”。

 

  回到宿舍,从 18 : 00 到笔者发稿为止,打了 N 多次 8008205055 ,始终无法接通!

 

  期间,我查看了我的说明书( 15 周的),关于外部灯光是这么描述的( P42 ):“可让您将灯光设定为使用或不使用。当设定为开时,有来电、发生事件以及闹钟响起时,手机两侧的灯会被激活。”只说了两侧,没说顶部。不知大家的是不是这样写的。

 

 再对比了一下 14 周和 15 周的 530 ,其实也只有一首铃声(机内)能激活顶灯,下载的也许有挺多(我试了东京爱情故事可以),还有在“示范”、 BeDJ 中会激活,取消顶灯有一定的道理(降低成本,减轻重量,省电 …… ),但厂家不在广告宣传中明示,甚至连 KF 、销售商都不知道,电话也无法接通,那就有点匪夷所思了!

    在此,笔者深知此文仍未调查清楚就出炉实为不妥,但为以最快的时间通告飞机迷,尤其给准备购机的机迷以提醒,望各位不吝赐教!