上月下旬，我买了两台西门子的手机，一台2128，一台A55，用了近半个月，感觉都还不错，但偶然发现了一个令人堵心的问题。

    我的2128用的是北京全球通的卡，A55用的是北京神州行的卡。近日发现，A55开机后总是要自动重启一、二次才能进行正常状态，为搞清是手机的问题还是卡的问题，我把神州行的卡放到了2128上试了一下，这一试，问题来了，2128好象根本就不认神州行，开机后不等搜索完信号就重启，根本就进不了待机状态；而全球通的卡在两个手机上都可以正常使用。我先给1860打了电话，回答说如果是这种现象建议去移动营业厅换张卡。于是我去了三元桥移动营业厅，营业员态度不错，用她自己的手机试了我的神州行的卡，没有问题；又把她的卡在我的两个手机上都试了一下，也没有重启现象发生。为保险起见，她也建议我换张新卡试试，于是我花了60元换了张新卡（容量还是32K的，存100个电话），换好后，我没有直接装上我的手机，而是让她给我传了数据（我想问题就是数据上，后面再谈这个问题），传好后分别在2128和A55上试机，情况依旧，移动营业厅说问题应该在西门子了。由于问题不在卡上，我又费了一些小周折把卡退了——其实，我觉得我的作法有些过分，但钻了个小空子，移动说我的卡用了已经两年也该换了，但他的理由是我的卡容量小，是8K的——呵呵，本来不给退也就算了，但我的旧卡也可以存100个电话呀，而新卡存的电话也是100个，没有比旧卡多，既然他这么说，那我也只好说卡的容量没有增加，我不要啦！！于是营业厅就给我退了：）

    下午，我又来了到朝阳门内大街的西门子客服，向接待小姐描述了两台手机的问题，又用了小姐的神州行的卡在两台手机上试了，都没问题；同时又用我的卡在她的摩记手机上试了，也没问题，于是送到后面测试；无独有偶，客服的工程师在收到我的手机后告诉我，今天还有一台手机和我的现象一样，即用户本人的卡在那台机器上发生重启，而用其他的卡没有问题，他也说不好问题在那里，建议我重刷软件，2128原来就是24版的，重新刷一下；A55原来是05版的，刷成09版。过了一个小时，两台手机都刷好了，再试我的神州行卡，开机重启问题没有了，但我发现，在排列电话本顺序的时候，神州行的卡还是要重启，而且无论怎样都不能排列，两台机器都是这样。好在不是什么大问题，看样子西门子客服也无法解决了，问题还应该在卡上。离开客服，我总是觉得这事怪，为什么就这一张卡有问题？我的神州行卡可存100个电话，已存满了，问题会不会出在这里？我进到电话本，删了几个名址重了的电话，大概删了5个，又删了几个以后不会再联系的电话，剩余空间大概有10个了，这回再排列名址，又重启了一次，不过启动后再次排列名址，这回可以排列了，没有重启，看样子，问题主要还是卡的问题，当然，手机软件也有问题，要不为什么别的手机就没事呢？这一点希望西门子予以解决。

    我对手机卡的存储系统的工作原理不了解，个人认为手机卡上的内存是动态的，在排列顺序的时候大概需要一些剩余空间用来交换数据，在内存卡满了的时候，没有剩余空间，因而在交换数据的时候因内存溢出而导致死机。（这只是我个人的看法，如不对请指正）

    不知道坛子里用西门子手机的人有没有发现同样的问题，如果你的手机也有和我一样的情况发生，可以试试我的方法，这样也可帮我验证一下我的办法是否正确。

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