有一批的A760手机（大陆和香港、澳门的都有）存在BUG：最严重的就是有时候来电的根本不响铃，因而错过接电话。MOTO自己还没有承认并招回这批手机，不过可以通过软件升级来解决此困扰某些机友的问题。升级具体方法如下:
    1, 联系MOTO的客户服务中心，确认哪家可以升级。北京目前只有朝外大街19号的华普超市二层的中邮通可以，电话010-65801522，65801523。
    2，大陆行货在保修期间的凭发票和保修卡可以免费升级。
    3，本人的是港行，在华普超市二层的中邮通花150元升级。简单叙述一下升级过程：－拿号排队；－服务台接待后填写维修单；－20分钟后给你报价，告诉你要收多少钱；刚开始报价300元包括：升级、换振铃、换后盖。本人严重抗议，要求给出换振铃的原因，并给出分开的收费标准。前台小姐一同胡乱解释，本人不满，要求维修主管来解释。后来，来了他们专门报价的主管，给出解释：升级150元，因为是香港货，升级后可能出现与振铃不匹配，所有铃声都不会响，所以要换振铃，又因为振铃在后盖（不是电池盖）上，所以要和后盖一块换。最后，本人要求先升级，收费150元，如果升级后出现与振铃不响，再换。－1小时后，升级成功，没有出现振铃不响的情况。交费150元。
    4，升级后的感受：
    a, 目前接电话24个，还没有出现不响铃的情况。先用机器自带的铃声，后用下载mid铃声，都没问题。
    b,  感觉话筒的声音好像是比原来小了。
    c,  浏览器、网络设置全部恢复到了港行机的初始状态，还需要按照大陆的进行重新设置。
    d,  安装的游戏、工具等全没了，需要回来后重新装。
    e,  注意，升级前先备份好电话本。短信无法备份，可以部分转移到SIM卡中，不能转移的只能是消除了。

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