一、键盘表面厚度设计不合理，过于凸出，直接擦伤内屏。虽然海尔也在上下机身接触的地方设计了两个橡胶垫，但由于键盘过于凸出，这两个小橡胶垫基本上没有起到什么作用，我的手机用了不到半个月，就发现屏幕中央有被压伤的痕迹，周围用这款手机的同事也是一样。到后来，在屏幕中偏下的地方出现一圈明显的菱形擦痕，且四周还有不规则的小擦伤点，弄得原来漂亮的屏幕惨不忍暏。
二、短信功能严重不足。在现在短信越来越普及的今天，你很难对像海尔这样的短信弱智手机按捺住怒火：它只能存15条短信；对收到的短信完全不能回复，也不能直接转发；发短信的时候，不能从手机提取电话号码，且每次得花上十多秒甚至更长的时间，但往往是对方已经收到短信了，我的手机还在一个劲地显示：“正在发送”；发消息动不动就需要多次重发，结果让对方收到多个相同的短信。
三、背景灯光太暗，字体太小。虽然在很多GSM手机还在“点灯泡”的时候，海尔就已是液显，当时还风光了几天，但很快发现它的光线实在太弱，字体也太小，弄得在公车上稍大一点晃动时就看不清字，平时看屏幕的字也很吃力。
四、文字输入设计完全不合理。拼音输入时，输入拼音后，还要按“*“键才选字，选字后联想又少，如果不选词，还得再按“C”键才能输下一个字，非常之麻烦。笔划输入时，只有五个笔划，又无多少联想，用户很难上手，我都是用了好几个月以后才摸索出来，但仍常碰上打不出的字。更恼火的是，每次转换输入法，就非得在“拼音”“笔划”“符号”“号码”“英文”中依次转圈，慢得让人冒火。
还有其他一些缺点，但都可以忍受，而以上四点，唉，我都不知道自己是怎么熬过这一年的！呵呵
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