3200买回来已经有364天了，一直都很好用，除了偶尔设置壁纸要两次。眼看着19号就过保了，今天决定赶上最后一班的“免费车”——升级到5.29去。

    11点来到马甸的诺基亚客服，说了问题：录音后不能立即播放、看未接来电会白屏1秒。要求升级到5.29（11号去西单客服以为能升到5.29呢，取回机子一查发现是4.18）。

    等了30分钟后，客服告诉我升级失败，升级过程中要求重启时过不去，系统提示失败，让我去别的客服试试。

    开机*#0000#查看，已经升级到了5.29，简单用了一下没什么问题。回来后发现通讯录中的号码分组不能用了，一按“选择”就退回待机状态了。由于马甸客服已经告知升级失败，为了保险，又杀到了崇文门客服。同样，崇文门的客服也是无法升级成功，问我是否要返厂。我没有同意，因为崇文门离得太远，返厂的话还是马甸的近一些，而且号码分组也不重要。

    在回来的路上又试了几次号码分组，还是会返回。当时感觉号码分组只是与通讯录和铃声有关，会不会是这两个地方出了问题呢？

    1. 铃声：我自己用红外上传了一个mid做为手机铃声，然后再把这个mid文件删除掉，进入设置->提示音设置，发现铃声自动变为“铃声1”，手机没有出现异常。说明不是铃声引起的。

    2. 手机卡：我的通讯录都是存储在卡上的，还有一个上传的透明网标。回到家中打开电脑，用OPM连上手机，删除了那个logo.obt文件，同时还在通讯录里将几个人增加到了号码分组里。修改完毕后update到手机上，断开连接。进入通讯录，将光标移到号码分组上，按左功能键“选择”，奇迹出现了，没有退回到待机状态，号码分组功能恢复了。

    今晚再把各个功能都用用，明天去客服做个测试，确保没有问题。

标签：