一年一度的国庆到了,决定换个手机。玩过朋友的NOKIA7610,感觉不错,后来在网上查到NOKIA3230的基本参数和7610差不多,而且外型更甚一筹,就是它了---NIKIA3230,于是我的噩梦开始了!!!
十一,起了个小早,逛了离家附近的大中电器和国美,两家都是国内数一数二的电器经销商,信誉和质量肯定有保障了,而国美价格稍便宜,于是决定在国美买了。于下午2点左右交易结束,心里乐滋滋的。决定去附近的家乐福买点东东,于5点多回到家中。打开手机来玩,发现屏幕正中间上方一点有个明显的亮点,手机键盘自动拨3键和8键,关机重启还是如故。
二号,我赶到国美找到销售员,不能解决问题。找到销售经理,得到的答复是,去NOKIA检测中心检测,拿到检测报告才能换机,而且只能是北京北五环的北土城西路**号,国庆期间5点下班,要去还得赶早。而我买机子的地方是北京国美劲松店(位于东南三环),没办法,打车赶到那,经过检测,故障是“1、(2229)显示屏有死点;2、(2602)软件死机(需拔电池重开机):其他功能”。拿到检测报告又赶回国美换机。拿到新的机器玩了一会没发现什么问题,就开票换机了。回到家中准备给朋友打个电话,哇塞,3键失灵,怎么按就是不出来。
三号,起了个大早,想着去国美也没用,直接赶去NOKIA检测中心了,呵呵,那地方可谓门庭若市啊,我于11:24取得排队号到拿到检测报告是12:11,而检测报告是“(2221)按键失效:手机键盘”,赶回国美,什么没说换了部新机。拿到手机后去朋友家吃晚饭,拿出手机来炫耀,晕,底下又是一些自动拔的3号,而自己按3键不起作用,关机后重启后也不起作用,而且屏幕右间上方又是一个亮点,把手机放在耳边有轰轰的响。
四号:待续。。。
第一次换机,跟国美理论,人家销售经理说“我们只是经销商,销售的机子有问题是诺基亚的质量有问题,你得找诺基亚”。
两三天内打过N多次诺基亚的客服电话,害得人家客服小姐都知道我是谁了,可诺基亚客服只是记录问题而没有给我任何有用的答复,还口口声声的告诉我“我们的机器都是经地层层检测才投放到市场的”。
明天(四号)又得去检测中心,大家都是国庆七天乐,而我是国庆三点一线(诺基亚检测中心、国美、家)。