我的退机过程是这样的:
拿到机子时,感觉杂音大,几天后,发现待机时间短(3个白天),拿到检测中心,他们居然说一切正常!我还不死心,找到商家,提出他们开的保修卡涂改过,属于无效。并说明待机时间以及噪音的问题,商家提出代为检测(他们拿到另一家售后),让我填什么委托单(上面全是不平等条约),我坚持没有填。后来他们无奈给我出了一个收条。第二天下午打电话给我,说机子确实有问题,可以退换,(欣喜!)我马上来到商家,看了检测报告,上面只说故障属实,又问商家,说听筒有问题,电池没有问题。不管怎样我都退了。之后到另一家加了20元(多送电、冲、耳机各一)又买了一部,就是现在手里这个。待机时间还不错。70个小时了。
在这里提醒各位准备购机的朋友:
1、保修单不能涂改
2、完整的发票
3、尽量当场试用全部的功能
4、电池一定要全新的。