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夏新手机的品质和KF问题

admin

CA6质量

    刚买几天,总结一下暴露出来的缺点:
    1.厚电太松,发短信时咯吱咯吱响,并出现过好几次自动关机,估计是接触不良导致;
    2.机身已经出现两处小面积的掉漆;
    3.内屏被导航键磨出了一个圆环,屏已出现损伤;
    总结:软件中出现的小BUG就不说了,我相信是我的运气不好拿到了一台质量差的机器,但请上帝作证我说的句句是实话。虽然1300元是很便宜,但也不能换一个做工如此低劣的机器吧,更何况降价是因为国产手机几千万的库存压力造成的。希望一心打造华夏之新锐的夏新决策层深思,没有质量的企业是没有真正的前途的。

客服

    在新买手机不到十五天(包换期限内)出现上述缺陷后,我去了一趟夏新手机北京维修中心,就在公主坟华鹰大厦一层,受到如下待遇(接待的是一位小姐):
    1.关于掉漆问题,小姐说我们不管;关于电池过于松动导致自动关机问题至今没有解决。
    2.关于导航键磨损内屏的问题,小姐说我们不予检测,并趁我不注意用手使劲擦试内屏,试图抹去损伤的痕迹,小姐还挑衅地对我说:“你可以告到夏新总部,还可以向消费者协会投诉”。这个举动彻底惹怒了我,我打电话找到了夏新总部,总部给我一个电话,叫我去找夏新北京分公司,分公司说他们那儿没有检测设备,还得在华鹰大厦检测,并说要给维修人员打电话叫他们来找我,但是到今天没有任何一个人打我电话,估计是不了了之了吧。
    总结:到现在我算是彻底了解了夏新,也彻底服了夏新,这个曾经风光一时也即将昙花一现的品牌。对于准备要买夏新手机的朋友(确实便宜),我有以上几点作为参考的意见,如果你不喜欢后悔的话,不愿意非常后悔的话,买手机的时候还是要慎重考虑啊,毕竟1300元人民币也不是用来买一个废品的。