我没想到买机子后，我和原来觉得跟我没什么关系的客服打上了交道。

    第一次  我的买拉两天就发现方向按键“左"”不灵,去客服检测后换拉一个,武汉客服还算干脆,检测(半小时)后就叫我去换。（上次已经说过）

    第二次  最近又到武汉的客服去拉一次，上次是去换机子。挖好多人呀，竟然有三个是因为外屏破拉要换的，看来大家要小心使用呀，外屏价值不菲呀，要***，还有一个是键盘失灵换机子的（哎，又一个和我一样的兄弟：我 的也是买拉两天就键盘失灵后，看来BENQ应该在小问题上注意一下，）

　　这次去下拉五首真人铃声，效果还可以，歌曲也还不错，尤其是声音很大，比原机铃声都大，我个人认为，这种MP3铃声应该是一个很好的方向，很爽的哦！和一般的和旋比较明显好的多，就像和旋跟蜂鸣起比起来一样。

　　我的心得如下：有问题一定要主动去找客服，别委屈自己，其实客服也不是那么不好打交道的，而且在客服下载铃声以及检测是不要钱的哦，（一年以内）只需要带上你的单据复印一下即可

    以上是我的一点体会，希望对大家有帮助！！！