在风和日丽的5月17日,世界电信日,我欣喜的等到了这一天,手机降价啊!上午就跑了几家商场,T628都是2850,送一电一充。最后能讲到2800。发现还没去长春国美,马上去看看,2774还送88元的现金,而且送饮水机或者吸尘器,当日购物超过2000还可以抽奖。我欣喜若狂,马上点钱。
国美只能看样机,不能看真机,只能点钱以后才能看真机。
拿到第一台真机,激动的我仔仔细细的看了有看,发现中间的摇杆的位置不是在正中间,我要求换了一太,服务小姐的态度还好。第二台,非常满意,急急忙忙让小姐给我用红外传图片,我拿着我的最爱走了~!(下午3:30)
到了学校,爱惜的看啊,看啊,哎呀~发现在镜头的下面看见有一块漆没有了~!我这个急啊,手机盒让老爸拿走了,人家马上下班了,我怎么换啊。明天再说好了。
我一夜未睡。第二天早,第一个进了国美。我要求换机器,服务小姐告诉我,国美的规矩是,卖出的手机没有性能检测单,不能换机。我说这不是性能问题,小姐告诉我,那客服也能开单子。我急忙去了客服。客服的小姐看都没看我,这个我们不能开单子,不是性能问题,我们负责不了,你应该找国美的工作人员,可以协调。我一小姑娘就让他们支来支去的。
我回了国美,我说客服说没有这个权利,国美有。国美还让我去客服。我没上课,跟他们折腾了一天。这些人非常嚣张的让我去找消费者协会。欲哭无泪啊~!
我自己认倒霉。谁让我没看好呢~!3000块嘛,等工作了也不能这么心疼拉~!
我憋屈的过了4天。第五天,同学给我发了很多好玩的短信,我要发给别人,这时候,发现转发不了。急得我汗都出来了。我马上回寝室看说明书,这时,发现发信息也发不出去了。马上找同学陪我同去。同学说我给她的短信是乱码。我马上就要掉眼泪了。下午又没上课,去了客服。
客服的人不知道为什么,可能是怕我偷学他们的技术,把我的手机拿到里面,不知道干了什么,过了一会拿出来了,告诉我能发了。我问,是什么问题?算不算性能问题?以后有这问题怎么解决,竟然没有一个人搭理我~!我看了看短信,发现信息都没有了,我有问客服的小姐。小姐眼皮都没抬,问了里面的技术人员,告诉我。让我换张卡试试。这一换可好,连短信这项都没有了,只剩下一个彩信了。这时候刚收了一个信息,但是找不到了。我有问怎么回事。客服小姐看看我的手机,你这卡有问题吧!你换个手机看看。我把卡按在同学的手机上,信息都在。就是在我的手机上看不见。我问怎么回事,客服小姐没说话,
最后,她说了一句话,让我有打人的冲动。她说他们也不知道什么问题,他们也解决不了。
我难以形容我的心情。
我说,那我以后还不能换卡了?这算不算性能问题?小姐根本不理会我。告诉我,这手机就这样。又不能修,也不给你开单子让你换,我就在那傻站着,根本无视我的存在。我在想:消费者不是上帝吗?现在我成了孙子了~!
我有点哆嗦了,同学安慰我。把我拉走了。回了学校,我憋屈死了。
昨天晚上,我发现我的手机上面电量显示没有了,但是没有提示。过了一会,发现上面又显示有电量了。我不知道这是不是性能问题。我害怕看见客服的小姐了,害怕受到没有必要的伤害,伤害了我的心情,伤害了我对T628的感情。
这款手机的确不错,各个方面的功能我都相当满意。我买的是黑色的,女生用黑色的,感觉酷酷的。屏幕相当清晰,功能键也很方便。发短信也不觉得很慢。铃声非常好听,我用的倩女幽魂,相当美。红外穿图片也很过瘾。照相功能让我搜集了不少美女的隐私。哈哈~!
但是,索爱公司能不能把态度不好的客服都拿下。毕竟我们是消费者,你们是靠我们吃饭的,为什么不尊重一下我们的意见和体会一下我们的感受呢?什么这手机就这样!什么我们也解决不了!这么说话太不负责任了。这样卖出手机,怎么能是我们心甘情愿的往出拿钱呢?分明是在骗消费者的钱。
对于我们学生更是。看着一款好手机的上市,心里有很多渴望,但是没有赚钱,囊中羞涩,好不容易降价了,我们买回来的手机却如此让人心寒。我现在甚至在想,我在国美买到的是不是别人挑剩下的残次机。
激动了好几天的我心情很郁闷,回家还不敢和父母说,怕说了他们也上火。让我自己承担这一切吧。