我是今年2月份购买的A90,当时这款机器在西安的售价是1680元,我去买的时候返了100元现金,还送了1200花费,还有一张联通的IP电话卡。在选购这款机器之前,我同时看重了联想的G818,G818屏幕虽然不比A90大,但它是6W5K色的,而且还支持彩信,外观来看,就是仁者见仁智者见智了,我个人比较倾向A90,后经过真机对比,做工方面还是A90更好,屏幕颜色是不如G818,但128×160的超大屏幕和高象素,显示还是很细腻的。值得一提的是铃声,联想的818铃声不如A90,开到最大明显有爆音,A90的铃声我敢说是这个价位的机器里最好的。后来的损失也就在这个“铃声”上,且听我慢慢道来。
我选的是金色,A90从外观上讲,个人感觉不是很显眼的那种,但属于乃看型。功能方面,不支持彩信是个遗憾,但考虑到没有摄像头,发图片费用也高,对我来说没太大影响。其他功能,特别是智能拨号,值得我们称赞。象卡拉OK、电子书这些娱乐功能,也有点意思。机器本身附带的铃声有30多首,没几个好听的,下载铃声只有3首,而且还限制了大小,这点让我不太满意。短信不能存储在机器里也是一个弊端。不过总体来说,这款机器真的是很实用,我最要称赞的是它的做工,我朋友购买的康佳879FM,翻盖虽然没有A90那么松动,但用手捏一下就会“咯吱”响,整体做工很粗糙,不如A90。
当我捧回A90后,经过一段时期的使用,第一感受是,这款机器待机时间实在让人无法满意,我为了美观,从来不用厚电,厚电具体待机时间我不清楚,但薄电的待机时间最长也就两天,而且我还是设定为每晚11点30关机,次日早8点30开机的情况下使用,因为我主要使用小灵通,电话量很少,短信也不是很多。如此看来,要是扎扎实实的使用,薄电最多也就用1天了。朋友的康佳879FM在这点上绝对胜过A90,说879采用飞利浦的机芯,节电技术自然没的说,看来夏新在此方面还是要下功夫的。
这款机器支持网络下载, 可以通过GPRS下载铃声和图片,但不可以下载卡拉OK和电子书,我从www.goodfeel.com.cn上下载了几个铃声,效果不错,比机器里带的好听。要想看电子书,还得买数据线,问遍了西安市长,都没有A90的数据线,夏新的客户服务不到位啊!我一直想把GF的照片放上去,炫一下,我GF可是大美女哦!没有数据线,至今无法实现。
经过一段时期的使用,总体感觉还是那句话-很实用的一款手机,没有花哨的功能。至于有人说它反映速度慢,我看不尽然,应该算不错了,硬件方面还是可以的,主要是阅读短信的时候显示慢一点,没什么大碍。下面说说我真正去客服的遭遇。
我的A90使刚过3个月,突然一天发现铃声异常,表现为吱吱拉拉的噪音,严重的时候还断断续续。不堪入耳啊!我对爱机可是保护有佳,一直使用厂家送的皮套,很少让它暴露在外。肯定是机器本身的问题,由于我工作比较忙,没有时间去客服,我期待他能自己正常,我的期待显然是不现实的,几天过去了,故障依旧,看看发票,和三包规定的保换期,过了4天,没办法还是去客服吧,和客服联系过后,他们让我先拿机器过去检测一下,我就带上发票、保修卡去了。到了客服中心,里面装修的不错,夏新的AMOI新标识格外耀眼,看来国际化的趋势不可避免了,不知道服务水平是否也能与国际接轨。客服的前台只有两个MM,有位客户和他们正在理论,大致意思是,那位客户买了台夏新A8,坏了以后客服未经客户同意把主板更换了,我有点不寒而栗,不晓得我的A90会不会这么惨,我是来修机不是来看热闹的啊!于是直入主题,向客服MM说明了我的机器故障,并出示相关票据,还向他“展示”了故障。她从里屋叫出一个应该是技术工程师的人,让我填写了一个单据,把机器拿进去了,我问她这个问题为什么会产生她说不清楚,那个技术进去几分钟后,拿着我的机器出来问我,这个机器哪里故障?我晕,刚刚我应该说的很清楚啊!难道我说的时候他没听,还是我说的声音小,我保证我的声音不低于70dB,而且比64和旋还逼真清晰。我再次向他说明了情况并“演示”了故障。他听完后也没理我,拿着机器进去了,我问他需要多长时间维修,我要上班呢,他说你去附近转转,大概一个小时后过来。我真的想看看他是怎么肢解或维修我的A90的,可显然不可能,为什么客服维修间不能用透明的屏风呢,让客户直接看到技术员如何处理自己机器的故障,这样大家都会放心很多。
一个小时是漫长的,我吃饭还洗了个头,然后回到客服中心,我拿出单据,MM这次好像很客气,估计也是午餐的作用,看过单据后,拿出我的机器,我仔细检查,没发现拆卸的痕迹,不过在上盖的两个小橡胶垫子有动过的迹象,A90的振铃在上盖,估计还是拆开了,我试了试,铃声恢复以前的状态了,怕声音小,反复试验,一切正常,我又问她这是什么原因引起的,回答自然还是不知道,我在维修单据上看到工程师写着,“故障:振铃损坏;处理办法:更换振铃”。A90充电器插孔位置有个橡胶塞,很容易丢,相信用这个机器的人能留此物的没几个吧?我的也丢了,就问她买了一个,一个多钱?你没猜,5元,我只能说好贵啊!那个小东西几毛钱差不多,买1元钱也就差不多了,要五元。MM从口袋里掏了好几个,我找了半天才找到合适的。至此维修结束。
总体来说,这次维修经历还是顺利的,但我依然不明白为什么,用了短短3个月,铃声就会不正常。客服的维修单据上的解释让我无法理解,我只能认为这款机器质量不好,至少振铃不好。我还是希望,客服维修能透明化,不要拿进那个幽深的屋子,让客户什么也看不见,不知道自己的机器被如何处置了。希望大家用A90用的开心,不要出现象我一样的问题。以上是我使用A90的真实经历,希望对那些想要购买此机器的朋友做以参考。
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