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艰辛的换新机过程

admin
    辛苦了一天, 从海淀跑到西城, 再到宣武, 再到海淀, 我终于搞定了,我换了一台新M55!!大家鼓掌!!
  艰辛呀!也可以给M55的爱机者一个经验教训!
  我的55使用了3天以后, MM告诉我,你的挂机键不好用了, 我仔细查看, 发现, 垂直按下没有反应?! 向左用劲按也是一样, 一定得向右移按才有效!?两天后, 也就是昨天, 我决定去KF检测检测, 然后, 嘿嘿嘿, 换台新55, 真是今夜做梦也会笑!
  查客服指南书, 书上说, 有情人千里…… 对不起对不起, 突然想到了《笑脸》! 书上说, 北京有两个客服中心有检测出具换机证明的权限, 我选了个相对近的, 在西单附近, 电话打过去, KFMM说, 可以过来,我们的办公时间是……, 哎呀, 我心里那个美呀, 还好没有昏头, 问要带什么凭证, 说要购机发票, 挂了电话, 我暗笑自己孤陋寡闻, 当时, 我没有马上开发票是因为想开个什么可以报销的商品, 回去找财务报销!!汗!(这是教训一)
  马上去销售商那, 开了发票, 拽在兜里, 直奔西四KF, 哈哈, 找到了, 上楼一看, 地方不大, 装修不好, 还挺冷。 还好,西门子指定客服中心几个大字和铜牌, 以及四周的西门子广告, 告诉我,没错, 是这! 虔诚的小心的询问KFMM, 哎呀, 脾气不好, 不怎么想同我多说话, 我想介绍介绍具体毛病,她说, 55是这样。 我坚持。 后来她拿出一个55,说这个也是这样, 我拿过来比较, 我可以对天发誓, 真的不一样, 而且, 如果和我的那个55一样, 也只能说明这个55也有问题呀!!!我不识时务的坚持, 她头也不抬说, 不用说了, 拿进去检测检测吧!手续办好,你就在后边等吧! 无话可说, 坐在后边等, …… …… …… ……
  等无可等, 因为, 这应该是个很容易发现的问题呀。
  厚着脸皮走向KFMM, MM问, 你干什么? 汗!!! 我的机器好了吗?
  什么机器? M55! MM进工作间了, 转眼出来, 拿着我的55! 说, 你的机器没问题! 我拿过诊断书一看, 差点晕了, 请允许我把这段话写出来,原话我忘了, 大概意思是, 挂机键不灵, 无人为损坏,无故障!! 各位看官, 你怎么想? 我刚买4天的机器, 他都诊断出了挂机键不灵, 怎么又无故障?? 我力争, KFMM无话可说, 就把责任推给西门子, 说是设计的问题,是正常现象! 我承认, M55的设计是外观牺牲了部分使用便利, 但是, 我坚持, 我这个M55的毛病不应该是正常现象! 无意义的争辩, 我不想再说下去, 我丢下一句, 我去西门子(北京)客服中心! 我承认, 在我要离开的那一瞬间, KFMM,说了句良心话, 下楼对面坐109电车就到了!……
  带着希望, 挤上了109电车, 在牛街下, 终于, 看到了, 西门子(北京)客服中心, 我唱着歌, 横过马路直奔马路对面的西门子(北京),却看见一个单车女子,被捷达撞倒在斑马线上! 汗!! 千万不要乐极生悲呀!!
  您好! 我推开玻璃门, 一个甜美的声音。 这个我习惯, 嘿嘿嘿! 我直奔检测中心, 我的手机挂机键不好用, ……, 等我说完, KFGG, 说, 这款手机的确存在挂机键的问题, 我们可以为你做检测, 我出示各种票据, KFGG说,才几天呀! 你坐在那边等等吧, 好了, 我叫你!
  其实, 我相信, 现代工艺, 从流水线上下来的电子商品总会有个别问题的, 我其实很相信西门子!
  坐在沙发上, 背投上放的是无间道二, 我想即使是一个小时也无所谓了, 比之刚才那个地方, 又冷又无聊(一台电视挂的老高还不开!!!)大概10分钟后, 听见KFGG叫我的名字, 我满怀希望过去, 他说, 拿去经销商那换新机吧! 我拿过诊断书, 书上说, 无人为,存在故障! 哈哈哈, 搞定了!! (要找西门子客服, 这是经验二) 坛子里, 长沙社区一个朋友也碰见过同样的问题, 西门子解决了. 哎, 北京太大了, 有好多个有检测出具换机证明的客服中心, 所以我提醒北京的朋友, 还是直接去西门子(北京)要保险的多, 他们远比其他的西门子指定客服负责!!
  又是坐车, 终于, 从宣武区穿过西城, 回到了海淀, 到了大中(友谊),
  销售妹妹很爽快的为我换了机器! 拿在手里! 新的M55, 泪!