现在大家购买手机都愿意买港行手机,愿意选购港行手机无外乎有这么几点:1 港行手机可以全国联保,且价格便宜.2 港行手机不需要刷软件,最大程度的保证了手机的可靠性. 3 港行手机质量好.
这几点有对的,也有不对的.先说第一点 (港行手机可以全国联保,且价格便宜.) 只有Nokia 诺基亚的港行手机才可以全国联保,其他品牌的手机暂时都不提供全国联保.第二点 (港行手机不需要刷软件,最大程度的保证了手机的可靠性) 零售版的港行手机基本都不用刷软件,机身内提供了英文,中文(繁体),中文(简体)三种语言.内地用户可以直接使用.但是定制版的港行手机必须要重新刷软件,它和内地的移动心机是一回事,如不刷机破解网络琐,是不可以直接用内地的SIM卡的.第三点(港行手机质量好)严格来说,港行手机是亚太版的一种.大家都知道香港是不生产手机的,香港的手机都是各大运行商和代理商从手机厂商那里直接订购来的.这就又说到了现代手机最重要的标准,即:手机只分销售地不分产地.产地是哪里并不重要,重要的是销售地是哪里,销往哪里,就必须要符合当地的电子产品标准.世界上电子产品标准最严厉最苛刻的地方是欧盟.其次是美国以及其他各地.香港的电子产品标准低于欧盟高于内地.所以港行手机的质量应该是介于二者之间的.它的质量好于行货是事实,但说它是最好的,并不准确. (PS:香港行货手机虽然可以在内地联保,但不适用于内地的三包政策.也就是说7天包退,14天包换的政策不适用)
下面是两篇转贴,介绍的很详细.首先我们看诺基亚的港行手机国内联保,到底需要什么?
1个多月前，她经朋友介绍，从淘宝上一家专门卖手机的网店里买了一部诺基亚N95手机，价格比市面上的便宜4000多块钱。当时，店主表示，他们网站的诺基亚手机都是香港行货，只要加点钱，就可以配香港的机打发票，能在内地享受全国联保。“这家店是双皇冠的，口碑好。我想虽然多出了点钱，但手机是更有保障了，就听从了他的建议。”林小姐说，“不过我还是留了个心眼，在收到发票和手机后，我到我们当地的诺基亚客服维修站验证了一下，看究竟能不能凭票保修。结果，客服给了我否定的答案……”难道林小姐买来的手机是假的？或者是那所谓的香港机打发票存在什么问题？在进一步与林小姐核实了相应情况后，记者拨通了诺基亚客服热线4008800123。
听完记者的转述后，客服的工作人员向记者解释说，诺基亚香港官方曾宣布，自2004年1月1日以后，在香港以及澳门地区正轨渠道购买的诺基亚手机，只要带保修卡以及发票，均可在中国内地享受到1年的保修服务。“其实，”她说，“手机是不是正品行货，通过发票是看不出来的，只能由国家的质检部门检测。而是否能享受保修服务，主要还是通过送修的机器串号在我们的系统里显示的是在保还是不在保来判断。”也就是说，如果林小姐买到的手机的串号并不存在于诺基亚官方的保修数据库中，客服理应拒绝为她保修。那对于林小姐来说，这是否意味着她被骗了呢？记者紧接着以普通消费者的身份与这家网店取得了联系。
在香港有过购物经验的朋友应该知道，在香港的正规卖场出售的所谓的行货，实际上也就比内地的正规卖场里便宜几百块钱，可为什么这家网点销售的诺基亚N95手机会比内地的市场价便宜那么多呢？在交流中，店主向记者承诺他店里的手机绝对保真，据他透露，这些诺基亚手机都是香港七大通信运营商之一的CSL专门从诺基亚原厂定制的，还有香港正规通讯商场开出的机打发票，在内地是享受1年保修的。
一位业内人士为记者解释说，目前香港市面上的诺基亚行货大体上分三种：第一种是正规代理的零售版行货，这种货最普遍；第二种是丰泽、百老汇等电器零售商直接跟诺基亚批发的行货；第三种是电讯运营商(比如CSL、3HK等)向诺基亚厂定制的产品。其中，第一种和第二种都是零售版的，机器本身没有任何差别，唯一的区别就是经过正规代理的机器有代理商贴标和原厂保修贴，（图14bdx02.jpg）而丰泽、百老汇的机器没有；至于第三种比较容易辨别，一般都会有电讯运营商的标志，软件也是定制的，也没有原厂保修贴。
“所谓CSL定制的概念，就像中国移动会定制某一个品牌的手机，搞诸如‘买话费赠手机’的活动一样，香港的运营商也会为扩大他们的用户量来定制手机。并且，这些手机在出厂时就有进行网络注册，所以在网上都能查询到是在保修范围内的。当这批定制的手机赠送不完的时候，CSL有可能会将这批货抛给具有销售资质的代理或经销商，而这个价格是不遵循市场价格的，具有非常吸引人的利润空间。这些经销商会一方面把机器通过店面零售出去，另一方面会再批发出去，这其中就存在着走私到内地的可能。”他说。
那香港的机打发票是真是假，有没有用呢？前面讲过，无论是丰泽、百老汇这样的电器零售商，还是CSL这样的运营商，他们批量定制的手机都是没有代理商贴标、原产保修贴和机打发票的。如果内地买到的港行手机带发票的话，就意味着这个手机是从香港正规零售卖场买来的。可是正规卖场的价格跟内地差不多，进货商是不会选择这个渠道的。为了节省成本，他们会把批发来的大量定制手机拆解，把整机变为零配件运入内地，之后在内地进行配装，通过刷系统来隐去CSL的定制痕迹，并配上自己制作的香港机打发票。经过重重包装修饰，CSL定制的手机就被伪装成了正规零售渠道的港行。
他分析道：“虽然发票是假的，但内地的维修站一般是认不出来的，所以他们会通过机器串号来判断机器的保修情况。但是有的维修站仍然不受理这种维修的原因是，诺基亚的客服维修站，并不是诺基亚公司设立的，而是诺基亚经销商设立的。这些经销商因为具备销量大、营业额高、店面好等资质，获得了诺基亚官方的审批，建立了客服维修站。而这些维修站本身的素质也是良莠不齐，在北京、上海等中心城市，维修站的素质好些，而到2、3级甚至更下面的城市，管理就慢慢松散。像河北，可能石家庄的维修站能修，但邢台的就不能。”对林小姐来说，可以通过查核手机串号来证明保修情况，如果在保就有权利申请客服维修。
这样我们就清楚了,港行手机在内地保修与否有两个关键点:1.港行手机在内地联保的依据是手机的IMEI串号是否在Nokia保修库内,而并不是依据发票或者保修卡.2 港行手机在内地联保要依据各地区而言,二三线城市的客服难以保证,一线城市Nokia直属客服如在保修库内是一定可以保修的.(提示:Nokia港行全国联保的范围只包括手机本身,配件不在保修范围内)
下面我们接着说对于市面上的港行手机怎么去区分。
对于市面上的品类众多的香港行货手机,作为消费者怎么样去判断选择呢?个人觉得必须从香港行货的分析讲起.消费者特别要注意以下几点:1 香港行货手机只有零售版手机才有发票出具.那些说从香港批发来的行货手机显然是不具备有真实发票的,因为不可能给你开具.2 香港因为地域所限,不可能和内地一样有大大小小各种各样的手机代理商经销商.只有具备实体店铺且在代理商下经过授权的店铺才有资格进货拿机子.再有零售店铺出售给消费者.这样的出货方式是正规渠道,也只有这样的手机才具有真正的手机发票,原盒,原装配置。
还有一种出货渠道,被称为非正常出货渠道.它的流程是:香港的网络运营商订制手机(类似内地移动定制心机).例如CSL在NOKIA大批量定购机器,这些机器正常是香港地专供的,并且是CSL直接定购的,所以在出厂时就有进行网络注册,在网上都能查询到在保修范围内.但有很大一部分机器都走私到了大陆,NOKIA并不知道.这些机器并不存在机打发票,也不存在NOKIA CARE保修贴.这样的手机到内地之后,很多商家出售的时候需要重新进行包装,一方面刷机解锁,另一方面就要伪造发票以及手机盒上的IMEI串号标贴,使之三码合一.搭配假发票是最常见的方法,以丰泽,百老汇的为多.因为这两个地方在内地的知名度是很高的,认的人也多.还有一点就是这两地销售的机器,都是只凭发票保修的,并不像MC.F,HKC等的机器那样还需要NOKIA CARE保修贴,MC.F,HKC商标,并且丰泽,百老汇的机器在包装上也没有MC.F,HKC的商标,所以在工序上和成本上可以节减不少,同时也可以减少破绽.由于机器是CSL定制的,所以在机器本身会内置有CSL的主题和软件,在存储卡中也有CSL的第三方软件,就像移动定制机一样。
这时商家为了避免出现漏洞,会把机器刷成普通港行的版本,从而去掉CSL的一些特征.存储卡自然也要尽心格式化,这也是有的朋友拿到机器后存储卡里没有港行软件的原因.但个别商家会从网上下载港行软件到存储卡中。
还有人说包装盒上的串号贴的问题的,说是上面没有机器版本,或者是颜色标注,因为定制机在上面会有运营商的一些标志,所以商家会重新印制串号贴进行处理.所以这些机器的串号无论是机器本身还是背标,包装上的都能一一对应.也有伪造成HKC,MC.F代理的机器的,这就需要在以上工序的基础上,在添加NOKIA CARE保修贴和HKC,MC.F的商标的印制啦.然后在贴到相应的后门行机器上。
经过以上包装,一台漂亮的香港正规卖场的港行机就完成啦.因为内地客服一般对香港发票并没有什么辨别的能力,更大的程度上是依赖于网上查询机器串号是否在保来确定是否是港行或是否能进行保修,前面已经说过啦,这些机器出厂就已经进行过注册,所以往往客服是看不出问题的.自然也就可以顺利的保修啦.这种机器只要是新机在质量上还是有保障的.文中CSL只是举例,3HK等也包括在内。
看了上面我们知道内地销售的是哪种渠道走过来的货,并不能单单依靠发票和保修卡来确定,更不能凭借机身盒子三码一致就确定是真港行.主要我们可以从两个方面来辨别。
第一 ，价格。很多人误以为香港行货的手机售价很便宜.其实除了特卖机型搞特价之外,基本上香港行货的售价和内地相比并没有什么特别优势.对于香港行货的报价,大家可以去太平洋电脑网的香港手机报价去查询参考.网址是:http://price.pconline.com.cn/hk/mobile 或者去香港的各大代理商的网站查询.我下面贴一些我在香港电讯盈科主页网店查询到的一些手机价格,大家可以比较一下.查询日期是 2008年3月29日。
我们可以揣测下属实体店铺的拿货折扣在8折左右(并不一定准确 个人猜测),以5610为例子,拿货的价格应该在2150港币左右.直接出售内地零售买家加价起码要在每台150-200元人民币(香港的房子寸土寸金,这也是成本之一).那么价格应该在2300左右.这个价格还应该是香港实体店铺直售内地买家没有第三方甚至第四方的参与.低于这个价格太多的话,基本上有应该不是正规渠道的香港行货手机了。
第二发票一般的,内地销售的港行手机,我更愿意称它们是港版手机,也就是人们经常称的所谓后港.这些手机没有发票,有也是伪造的.绝大部分都可以在Nokia的官方保修库内查到保修.极少一部分查询不到.这些机器的质量也还算是有保障的.总之一句话,不是正式零售版的香港手机,是不会有发票的.(附:NOKIA在线保修查询:http://www.nokia.com.cn/A4630634 如在保修库内会有显示.如果不在则显示无数据)
总结:以上我想已经说的差不多了.分辨是否港行手机,就拿捏住重要的几个要点就可以了.相信以上两篇文章所说所讲应该对消费者有所帮助。
