4月10日,我在淘宝网网购了一台K550,电池为高仿,由此引发了一连串的事情,大伙请看:
先是亿泰数码店的投诉及我的申诉
投诉内容:
买家于4月10号跟我购买了一台手机,到今天5月4号才跟我们联系说电池是假的,要求我们退电池的钱给买家,我们叫买家拿去检测,如果检测结果是假的我们同意退电池钱还他包括检测的费用,这样的做法已经做到很好的态度了,可是买家却说他们那边小地方,没地方检测,要求我们卖家出路费,对于这种无理要求我们当然不会同意。。所以买家就给了我们差评,希望淘宝人员查清这种问题,不然个个买家买了东西后跟我们联系说是假的要求退和赔偿,如果这种问题可以成立的话那样以事每个买家买了东西后如果用得不满意就要退货给差评,那样我们卖家就根本没有什么保障了。。。
留言信息:
我(jyzzw1)的留言:
第一,我并未要求退钱,我只希望卖家本着实事求是的态度解决问题,我买的索爱K550所配原电池符合一切假电池的特征,并且最主要的是标称950毫安的电池待机只有1天,而我另外购买的飞毛腿电池790毫安待机达到3天,卖家一味狡辩说什么原电待机本不如飞毛腿电池,要知道是950毫安对790毫安啊!
第二,本着对卖家负责的精神,我特意于4月19日购买飞毛腿电池(可查我的交易记录),经过3次待机时间对比才慎重向卖家提出质疑,不料倒成了卖家的把柄。
第三,我实事求是提出我在一个县级市,检测的话要去杭州,如果检测结果是真电池,一切费用我自己负责,否则,则由卖家负责。我自认为公平合理,况且是否真电池卖家心里十分清楚,要求我检测只不过是为难我。
第四,网上购物已经多次,我从未给人差评,此卖家缺乏解决问题的诚意。
举证号:0df94b7b_20070503_20070503
投诉人(亿泰数码店)的留言:
我飞毛腿的精品电池都是比原电还要好用的,这个你可以自己去问问所有在网上卖手机的卖家,有些飞毛腿精品电池比原电还要贵,所以比原电好用这是很正常的问题,你要检测我也同意你检测,检测后如果不是原装的电池我可以包你检测的费用,你说什么路费啊也要我们出这就太离谱了,我们当时已经跟你说得很清楚的了,一年保修七天包换三天包退,你超过这个时间我们还是一样可以给你出检测的费用,难道这样还不够吗??当时也已经清楚的跟你说明电池正常待机2天,根本就没有跟你说待机四天五天的,这样你可以说我们欺骗你吗?难道所有买家跟我们买了手机后过一年半载的才跟我们说手机不是全新的,配件不是原装的要求退货,我们也一样要退货给他们吗?如果你自己为卖家的话你会不会接受呢??我相信淘宝是公平的,会好好处理我们的问题的。。。
2007-05-04
我(jyzzw1)的留言:
第一,关于待机时间,你说的和我说的都不能算数,看一下第三方友人网的机友的说法
ntshy (南通社区) 2007-03-14 20:47
1.欧版 港行 大陆行价格肯定有区别 欧水和大陆行大概500元的差距
2.右*左左*左* 进入工程模式 服务信息--软件信息 可以查看软件版本
3.电池最好的检验方法就是用 因为现在高仿的很难分辨 但是 待机 时间却和原电有明显区别。。
ntshy (南通社区) 2007-03-13 17:17
2350大毛?=235元? 呵呵 开个玩笑
待机 时间还是可以的 电池容量不小况且用的是比较省电的TFD材质
如果你个人有需求 可以另外+一块电板
便宜实用的可以选择飞毛腿或者弘毅的商务电池 待机 时间比原电差一点点
商务电池我有用过850MAH的 也许有更好的(我在我这边暂时没见到)
2007-05-04
第二,到目前为止,我都未向卖家直接提出退货,你拿出证据来吧!因为我深知此等卖家已毫无信用可言,我只是以此向淘宝网申诉公平,向网购者提出警示。
第二,我已经说得很清楚了,“我特意于4月19日购买飞毛腿电池(可查我的交易记录),经过3次待机时间对比才慎重向卖家提出质疑,不料倒成了卖家的把柄。”
如果时间都成了你卖假货的护身符,这世界还有什么公平可言!
只要是假货,我始终拥有讨回公道的权利,难道你的条例竟然是凌驾于国家法律法规之上的。
2007-05-04
投诉人(亿泰数码店)的留言:
网上任何说法都有,如果去相信这些的话那些客服有什么用呢??我们只相信客服检测的结果,你没必要去网上找一些什么友人网什么的说明出来搞,你把检测结果拿出来看我就相信电池不是原装的。。。再说你过了一个月后才来说这些问题我哪知道电池还是不是我的呢?你是不是上淘宝风买件衣服穿一个月后才跟卖家说衣服太大或太小叫他们退货呢?你就是到专卖店里面买手机也是这样,他们也是一样的一年保七天包换三天包退的,你过了一个月后才去说东西有问题谁也不可能退货给你的。。。
2007-05-05
我(jyzzw1)的留言:
其实卖家大可不必如此大跳小叫,直到现在我都未找卖家要求退款,碰到这样的无良卖家我已经自认倒霉了,从未曾想过还会有退款这样的好事?所以我本来根本不打算向淘宝网投诉,只是给卖家一个差评,把这次交易的经过实事求是地写出来(工作人员和卖家都可以看一看我写的差评理由),以警示其他网友。但卖家恶人先告状,得了便宜还卖乖,我忍无可忍,为维护公平和正义,只有起而反击。
第一,你混淆了概念。所谓“专卖店里面买手机也是这样,他们也是一样的一年保七天包换三天包退的,”是建立在真货的基础之上的,我还是那句话,如果时间都成了你卖假货的护身符,这世界还有什么公平可言!“只要是假货,我始终拥有讨回公道的权利,难道你的条例竟然是凌驾于国家法律法规之上的。”
第二,卖家说“我们只相信客服检测的结果,你没必要去网上找一些什么友人网什么的说明出来搞,你把检测结果拿出来看我就相信电池不是原装的。。。再说你过了一个月后才来说这些问题我哪知道电池还是不是我的呢?”
终于露出了狼的本性。这就是说,不管检测结果怎么样,像这样的无良卖家都不可能承担责任。我等弱势群体只能有一个结果,那就是“赔了夫人又折兵”。
第三,如果这种情况下,还让我特意跑到杭州作检测,卖家把我当傻子吗?太低估网购者的智力了吧?
2007-05-05
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