前段时间，手机上网，上完之后下的时候  机器反应有点慢，就重起了一下（玩电脑养成的毛病）。结果开机的时候进入了工程模式（就是大家说的刷机模式） 红底黑字的那种，一开始以为是软件问题，网上也找了原因，都说是刷机没有刷彻底，但我从来没刷过，所以这个原因排除。当时我认为是系统可能出了问题，崩溃了？所以就准备死马当活马医，干脆把它刷了，结果刷了几次 就是刷不进去，这时候意思到可能硬件出问题了，因为老是刷不进去，且手机启动不了，就怀疑是主板坏了，接触不良，或是哪根线断了，或焊点有问题。这我就解决不了了，拿到客服去，接待的MM态度还行，就是长相。。。  好了，说手机，MM拿到后，开机看了看，就说下午5点前能修好！  然后给我填维修单，上面写故障原因：开不了机！我当时心都凉了，为什么？这MM在客服连工程模式都不知道，当时就怀疑维修能力，估计没个几天是修不好了。果然下午4点多告诉我，工程师说主板烧了，要等主板。还说我之前有3个人在等主板了（MOTO啊 你现在的质量怎么搞成这样了 我是在2月份拿去修的 那时候的手机我估计都没有用超过保修期的，我的也才用了7个月）。不过当时说实话，也不着急了，毕竟客服态度还不错，主动打电话来说明原因，让人很安心啊！果然等了7天才给我修好~中间还给我打了2个电话汇报一下进程~哈哈， 不过给我换的主板是工程主板也就是旧的维修后的主板。

    好了，我的一次维修经历就这样了~~我的主要目的是告诉广大MOTO用户或准备使用MOTO的朋友们~大部分客服的态度还是不错，当然不排除部分作恶的，有时候您可能因为手机坏了，心里比较急噪，看谁都不顺眼，看见客服跟看见仇人似的。哈哈，大家还是心平气和一点，发脾气是解决不了问题的。

    好了，祝大家手机平平安安，不要碰上我这样的问题！！