很郁闷，6300买来之后发现几个问题，于是送修。主要问题是：1.晃动机身有响声（这个我知道是关机键那里的松动的问题）；2.后盖松动，表现为可以滑动约不到半毫米；3.摄像头拍摄黑色场景会有彩色条纹。

    机器是在上海协亨曲阳店买的，于是送回经销商那里。15日购机，20日送修，所以还在7天的保期内。协亨很爽快，一个经理模样的人主持工作，让我签了一张“委托单”，委托协亨去诺基亚维修点检测；然后又在一张白纸上写了故障问题；提供了发票和保修卡。协亨提供了一台备用机（Moto C113）。

    今天（22日）上午协亨来电，说机器已经拿回来了，检测没有问题。中午去店里拿机器，一个店员告知我，检测没有问题，但是拒绝出具维修点的检测报告，解释说因为没有问题，所以没有检测报告。由于问题涉及到摄像头，所以机器被拆开过，侧面贴有诺基亚嘉鸿维修点的封条。

    我不甘心，于是跑到福州路的维修中心。前台小姐说我在协亨买的机器，要去虹桥路的维修点。我觉得太远了，还和前台小姐吵了几句，最后她还是给了我一张排号单。负责检测的工作人员说外观问题不属于三包范围，所以拒绝了我进行进一步检测。在我再三要求下，他答应帮我调一下后盖的卡子，但失败了。他说如果外观是在维修的时候损坏的，应该去找经销商，至于没有出具的检测报告，他说可以到天目中路的维修点索取，那里的电脑里有存底。如果去检测之前就有这个外观问题，诺基亚将认为是用户的人为损坏。所以这里提醒大家买机器的时候一定看好。6300的后盖是直接滑开的，两侧的白色的仅仅是指示灯而不是后盖的开关，所以购机时要看好后盖松紧度是否合适。

    至于摄像头，工作人员说这是这款机器的涉及缺陷，根本原因是没有闪光灯。对于黑色的物体/环境会出现彩条，但蓝色、红色等物体/环境不会有这样的问题。而开机键的松动，更加是这款机器的普遍问题，被客服说成是“正常”了。