本人于2006年11月网上以2435.00(kingmax512MB)拍得黑色手机一部，几天后货到手，自我感觉一切都不错，很快交易结束。在接下来一个月的使用中，一直还没有发现过什么问题。就在前几天，老婆在72上玩游戏时，突然发现屏幕中有一处黑色的指头般大小阴影，我认为是原装贴膜上的脏物，因为一直都存在的，经过擦拭了几次依然存在，干脆把膜撕掉，原来发现阴影来自屏幕内部，特别是在打开镜头盖对着一个白色的背景时，尤其明显。再就是耳机问题，接触不良，一碰就听不到声音，再一碰就好了，先是以为是耳机问题，将我的耳机接到同事的72上，一切正常，怎么摇都没有接触不良!这时候心里着急了，于是马上和售后取得联系，经过半天的讨论，也发去了自拍的图片，同时跟几部N72做了比较。其结果说让我先将72邮过去，他们得先检测一下问题，根据问题再作出处理结果。我没有听信这一套，因为他们的“心情故事”上写得很清楚：“2、手机主机非人为损坏的质量问题，保修十二个月，(外壳、天线、液晶显示屏、面镜、摄像头不在保修范围内)各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题,不属于保修范围,请客户注意! ”  不知道除了这括号内的还有什么东东可以保修？我这一邮过去，他们检查出来要换件的话，我不是又得掏邮费和维修费，在售后QQ上也不说一下换配件多少钱？只是再三让我将机机邮过去检测。
    事件到此，我也没有什么好说的，毕竟是因为自己验货不到位造成的，现在反正还不至于影响到使用，如果真要换屏的时候，我就在本地找家店修算了!在此特意写出来，告诫各位想在网上购机的朋友。
    一、新机到手，一定要做到一丝不漏的检查，不要急于付款，能拖一天是一天，尽可能地请对手机比较熟悉的朋友看看，吸取我的教训；
    二、最好不要在网上购机，主要是考虑到售后和维修方面。邮来邮去的也算了，关键是一个可信度的问题。如果我是在本地购机的话，象我遇到的这种情况，绝对是可以换机的。