今天换键盘的经历：
　　小五终于不支脱开了，今天下午去nokia的客服换了一个，服务的态度和速度还是不错的，半小时搞定，而且换了脱色的五向键，故障写的却是是掉色。
　　感受：
　　这个手机的情况确实比较严重，打电话一说5500，人家立刻就答应给换，而且，基本没有任何托辞。
　　经验：
　　首先打电话去所在地的nokia客服，确定有备件再去，以免空跑。行货手机发现脱胶后立刻联系，不要自己处理，否则很可能会以各种理由拒绝维修（今天看见一哥们就是这样，自己用502粘了，被拒绝保修）。最后，再说一点，5500的脱胶是不论颜色的，所以，不要有侥幸心理。
　　上面就是这次的经历，与大家共勉吧，还听到客服的一句话：一年内如果两次以上发生非人为同样情况，可以申请免费更换。