问题一:我知道前三次必须要充12小时,但不能超过24小时,每次把电用个精光,用到自动关机为止。但是是开机充还是关机充呢?由于我心急,第一次充就开机充,给女朋友发短信告诉她买到手机的好消息。后来在younet上看到一些玩家说应该关机中,我吓坏了,生怕把电池充坏,现在想起来很可笑,但当时毕竟是第一次用手机嘛!赶快打电话给诺基亚在南京的售后服务部,接电话的人很镇静地说开机充电没关系。我还是不放心,终于拨通了诺基亚北京24小时售后服务的电话,接电话的是位先生,一口广东普通话,他很耐心地跟我解释说开机充没有关系,而且描述的现象和我的完全一致:关机时充满后,不拔充电器,立刻开机,还会显示继续充电。于是我完全放下心来。最后他还记录了我的个人信息,听得电话那边敲击键盘的声音。
问题二:辐射问题。辐射也是我关心的问题。那时我的电脑显示器屏蔽不是特别好,手机放在旁边在来电去电、收发短信、还有其它某些时刻会使电脑屏幕闪动,这也是正常现象。可是我拿来朋友那个辐射之王的T28对比,却发现我的手机的闪动比他的严重,在别的显示器上也是这样。我又和别人的手机做了对比,我的还是很严重,难道3330才是辐射之王?于是我又拨通了诺基亚北京的电话,这次是个小姐。她说这是正常的,然而对于与T28相比的严重她也说不出所以然来,我问她能否换机或退机,她说这种情况不可以。气死我啦,难道我要被这个手机辐射死吗?郁闷的我想来想去,莫非和网络有关系?我是联通的,他们都是移动的。决定再次做实验,换SIM卡,他们都给予了很多帮助,事实证明我的想法是正确的,在那个房间,联通的信号比移动的差,所以手机的发射功率要大一些。这时我终于长舒了一口气。
使用近两年,亲身感受了诺基亚贴心的设计、简单的操作、过硬的品质和周到的服务,让我觉得选择诺基亚没错。
一、外观
3330个头稍大,有人戏称象块大饼,哈哈。我却不以为然,内心里认为他很帅,顺畅的U形和不对称功能键设计为手机增添了动感,象一张笑脸。3330支持Xpress-on(随心换),键盘是一个整体,设计非常科学合理,手感非常不错,宽大的功能键,总是能让你享受确认时的快乐。U形边缘上的功能键的斜坡设计,让你的手指按键时有一种踏实的安全感。
Navi(一下指)设计继承了5110、3310的特色,将功能键和方向键做了最大限度的简化,只留下4个,这是我所见功能键和方向键最少的手机了。在这背后则是软件的精心设计,让我惊叹不已!方向键只有两个“<”、“>”,做上下和左右之用;“C”键在不同情况当作删除、退出、拒接电话之用;宽大的功能键的作用就更多了,呼叫、接听、挂机、语音拨号、进入功能表、确认、锁键盘等都是这个键。在待机状态下,按“<”直接查找电话簿。按“>”进入已拨电话。
3330的拼音输入法比较弱,逼迫我不得不学习笔画输入法,只用五种笔画就能输入所有汉字真是佩服。其按键设计更是人性化,考虑到手指按下面的按键不舒服,将五种笔画分布在上半部的按键。“*”和“#”更是在输入法切换和输入标点符号时派上了大用场。
二、功能品质
3330拥有许多人性化功能,就拿铃声来说,可以选择渐强,免得铃声突响吓人一跳;可以先振动后响铃……振动随着铃声的节奏时有时无,放在光滑的桌面上可以看到大家常说的“跳舞”;动画屏保在活动一段时间后会停止,为了节电;聊天室的设计不会使你感到陌生;呼叫转移有多种方式、多种时延可以选择;待机下,按一下开关键可以迅速选择情景模式;锁键盘时,按一下开关键可以点亮背景灯;“Menu”翻译成“功能表”更加符合百姓语言;开机问候语可以随心情改变;情景模式的命名可以让你的名字出现在屏幕上;长短消息输入可以写一篇情书;电话簿、备忘录等可以方便地通过短消息发送给支持的手机……
它迅速的响应是速度的体现,尤其在输入短消息时,我可以用自己手指最快的速度按键,它都能及时响应,当然在输入到150字左右时响应有所减慢。笔画输入非常快,将各种“折”都归在一起省去了思考的时间。我和其它牌子的手机比试过,他们用的是T9拼音,每次我都是第一。
虽然由于可更换外壳使外壳显得松,3330却是很皮实的机器。也许外壳的松散使得手机在落地的一刹那起到了缓冲的作用吧。我的3330被我摔过近10次,除了一点点外壳的硬伤和耳机出现金属丝声外都好好的。耳机的问题还使我享受了诺基亚的优质服务。使用近两年,没有一次死机,我实在是佩服诺基亚稳定可靠的质量。最近电池出现一点问题,充电很长时间指示的滚动条还是在滚动,现在又好了。我更加喜欢我这个忠实的伙伴了。
三、售后服务
诺基亚的服务给人感觉非常周到,我认为这主要是因为建立了一套规范化的服务体系和制度,在其背后是强大的技术力量。诺基亚推出的新标准服务内容包括一小时维修、备用手机及附件借用、手机电池免费充电、部分型号手机电话簿备份或转存。我亲自和客服打交道有三次,两次是忘记了保密码,一次就是换听筒耳机,都是二话没说就修理,而且我的手机资料保存在诺基亚的客户手机数据库里面。每次我都注意观察,发现诺基亚的技术人员都是当着客户的面把机器后盖拆开,卸下电池和SIM卡,连同后壳一起交给客户保留,让客户等待,一切都很透明很规范,免去了不必要的误解和麻烦。
当然3330也有它的缺点:屏幕分辨率低是众所周知的,换电池需要重设时间(动作快就没有问题),不能显示日期(与屏幕分辨率低有关),不能关背景等,闹钟一设一关(这个对我不是问题),“服务”功能做的比较粗(选项没有序号显示,有急于应付之嫌疑)。所有这些我都能忍受,机无完机嘛!
3330早就停产了,真是短命啊!只有两个软件版本4.3和4.5,我还保持着最高的版本。我看着它的价格从1200降到700,还好我的损失不是太大。而且现在你有多少钱也买不到啦,我手中的可是绝版啊!
它忠实地传递着我和她的话语,从来不对我发脾气,不给我脸色看。当你用得越久,就会发现更多的让你惊喜的地方,感叹诺基亚博大精深。那么多秘笈、那么多技巧、还有诺基亚的闪烁短信,无不给我增添喜爱之情。在我不开心的时候,屏幕上跳跃的四个笑脸会使我烟消云散;交替变化的“NOKIA”和“Connecting People”把我和诺基亚紧紧地联系在一起;屏幕上的信号和电量指示象展开的拉幕,让一切在其中尽情地演绎。我想我已经和诺基亚结下了不解之缘,而一切都是从我的这部3330开始的。
很多人都说:有钱没文化,就用诺基亚。我认为这句话不完整,我补充后应该是:
没钱没文化,
没钱有文化,
有钱没文化,
有钱有文化,
都可以用诺基亚!科技以人为本!
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