1）KF情况：两个月共换机三台，前两台因无法自动关开机，游戏死机，信号满格无法拨打等原因予以调换。在杭州总部，换机比较快捷，KF态度不错，一般在检测没有人为损伤（进水等）的情况都会给你换机。但在武林门的市区服务中心，换机是比较困难的，因为他们一般还是要叫你乘几路车到总部检测。所以有问题还是直接到总部比较有效。
2）优缺点：在很多机友反映的某些缺点，用的时间久了，特别是有了数据线以后，缺点都不存在了。
死机、开关机：新换的机子至今没有出现过死机，闹铃、开关机运行正常。
铃声、通话质量：铃声响亮，特别是通过数据线下载的铃声足够响亮，在大街上也非常惹人注意。通话音量通过调整以后很响亮，但声音有点尖刻。
显示屏：一开始的新机显示屏偏黄，但时间久了以后颜色开始正常，比较鲜艳。
来电大头贴：功能很富有个性化，可以随意设置自己喜欢的图片作为来电大头贴。
和弦铃声：下载的个性化铃声，特别是人声非常有意思。
右侧滚轮：双手操作很方便，机友所担心的滚轮失效问题一直没有出现。
待机时间：电池一直都没有换，待机时间开始时最多只有两天，不过现在基本上能坚持到三天，甚至是四天，比较满意。
语音拨号灵敏度还是可以接受的。
笔划输入法用的熟练以后感觉便捷，特别是双手操作更是快捷。
GPRS使用一个月后基本上没用，因为费用太厉害。
EMS根本无法使用，因为朋友当中没有同类型的机子。
转发、草稿短消息无编辑功能是最大的败笔。
振铃如今会出现轻微的破音。
总的来说，使用了两个月以后，对此款机子的质量，康佳的服务还是比较满意的，特别是价格，仍居高不下，呵呵！
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