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关于与网络营运商交手不得不说的故事(一)

admin
联通的小姐:
你好!我有几个问题想问的——
1。我在上个月已经申请了话费帐单和清单的投递了,但是这个月的为什么到现在我还没有收到呢?贵公司具体的投递时间是什么时候呢?发票可不可以一并邮寄过来呢?投递具体地址是:@!$$#%#^&^**)_(_)(_)
2。现在贵公司针对新用户推出18元月租的单向收费套餐,虽然说也对一定符合条件的老用户实行——什么是符合条件的老用户呢?.
我问过1001电话,她说像我这种捆绑用户就绝对不可以,其他合约用户在合同期满后可以.现在联通对老用户很差,总是要人家无可奈何和后悔,——联通,你是不是要我们持币观望啊?CDMA的老用户为什么不可以申请18元单向收费和108元包180元话费之内的优惠服务呢?CDM的老用户大部分都是合约用户和捆绑用户,如果现在的优惠只是针对新用户,这对老用户太不公平了!这很容易让原CDMA老用户人心涣散,这是非常不利于联通这个新网络持续良性发展的!
3。也是跟2的差不多,就是联通对捆绑用户——起码对EX200捆绑用户的政策是非常不公的,许多正常入网用户应享的服务我们都没法使用,好象我是广州用户,本来可以申请提高话费限额的,但是一听说我是“特殊用户”就不理我了!现在新用户可以单向收费和0.36元一分钟,我们这些在地层的老用户呢?
4。在原来的合同上(包括入网登记表和捆绑协议书)都没有说明捆绑用户不能享受正常入网用户的字句,但是实际上我们失去了很多权利!好象合同上没有说明要捆绑用户的卡是预缴费的卡!
5。我想问,3年之后,合约解除了,我们这些悲惨的用户是不是可以享受和正常用户一样的服务呢?就是不要提前交费了,可以提高话费限额了,可以先打电话再交费,可以单向收费,可以108元包月180元?
——什么时候我们才可以对联通说好呢?现在,我四处都呼吁我周围的人加入贵公司的精英网络CDMA,期间被很多人误会我是联通的枪手,但是我还是无怨无悔,因为我相信贵公司会在竞争中做得更好!希望能够得到贵公司的书面答复!
忠实用户西门长短
(请继续关注答卷篇)

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