再也不用迪比特
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我是一位迪比特手机用户,去年12月我用1950元购置一部迪比特2017c钻石手机,手机美观大方我非常满意。但是,一个月后出现死机黑屏现象,我找到经销商,他说是该升级了,就让他带到郑州升了级,这样先后升级了5次,仍出现上述现象,今年7月经销商说要更换主版,送郑州检修了半个多月仍以条件不成熟没换,我就投诉到消协,消协找到经销商又送郑州检修,说调整过软件,我使用一周后又出现上述现象,并出现自动关机现象,现在又送郑州检修,已经月余了,仍没有结果。作为消费者,我是想用一个称心的手机,没想到手机质量这么差,售后服务也不怎么样,买来半年多时间有三分之一时间手机出现故障,确实让消费者伤心。我是一名报社记者,使用贵公司的手机后出现这种情况给我的工作带来了很多不便,甚至耽误了我很多业务,有时把朋友给得罪了,新华网的一位朋友来郑州找我说好的下午联系,手机出现黑屏后怎么也打不开,朋友上火车后才联系上,他已经回北京了,使我在朋友面前失了很大面子,这位朋友知道是手机造成的后果后,想让我在网上发布这条消息,我想先和贵公司联系后再作处理。现在我想请贵公司把售后服务工作作好,不然会失去众多消费者的信任。
我的信箱是:siliqiang888@163.com
名 字:司利强
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