另外e2800具备群组和类别两种联系人的区别方式，群组主要是为了群发短消息或者邮件，在同一群组中的联系人要发送一条短信或者一封电子邮件，只要写一次就可以了。不必一个个的选择联系人，同一个联系人还可以加入不同的群组，这对于机油来说是极其方便时的，而类别则需要事先建立，建立时可以为每一个类别选择不同的来电指示灯颜色，同时这种方式是为了便于机油对联系人进行分类管理。
虽然手机内置电子邮件功能并不出奇，但e2800却有自己独特的优点。首先机油可以选择只接收邮件标题，这样就避免接收一些无用的邮件和垃圾邮件,从而为机油节省时间和上网费用,机油在编写电子邮件时可以加入图片、声音、记事本等附件，附件的数目没有限制，只要附件总量在邮件服务商规定的范围之间都可正常发送，机油可以在20kbyte－20O kbyte范围内指定邮件的容量。除了可以正常的收发电子邮件以外，机油还可以为收发邮件指定时间，启用该功能后，e2800将在指定时间接收和发送邮件。
更为出众的是，e2800还可以通过手机直接发送传真到普通传真机上，这也是手机商务功能中极为少见且实用性非常强的功能，为机油提供了另一种对外联络的方式。在传真中不仅可以输入文字，还可以将自己记录的速写、随手画等内容作为附件添加到传真中，不过这项功能需要机油开通传真业务。
e28OO支持文本短消息（SMS）、增强型短消息（EMS）和多媒体彩信（MMS）。由于e2800采用手写输入汉字，所以在文字输入方面更加方便快捷，而手写笔的灵敏度也可以进行调节，在使用过程中发现手写输入文字的识别率较高，e2800还提供了词组联想功能，除此之外，手机中设置了一些使用频率高的常用语句，可以直接加在短信内容中。e2800还具有彩信群发以及短信定时发送的功能，后者可以让机油将所有朋友的生日一次性设定好，到时手机会自动发送祝福短信。e28OO并不支持编写幻灯片式的彩信，在一条彩信中只能插入一幅图片、一首音乐和一段文字，这让机油使用彩信功能时会缺少很多乐趣。另外一个比较特别的项目是“贺卡”，它可以通过彩信或看电子邮件方式来发送，在贺卡中也可以选择图片和音乐，还可以设定文字的大小、颜色、位置等，对于机油来说，贺卡可以算是一种提供了模板的彩信，机油在编辑时更方便，效果也更好。由于e2800拥有内置的数码摄像头，拍摄的照片可以通过彩信直接发送，这为彩信提供了丰富的素材。在使用过程中发现e2800不能成功发送5O kbyte的彩信，随后又发送了一条大小为25 kbyte的彩信，仍然没有成功，而1O kbyte大小的彩信则可正常发送，出现这种情况可能是由于手机限制了发送彩信的大小所导致的。
其它商务功能方面，以录音和个人理财最有特点。在内存足够的情况下双向录音最长可达3O分钟，录音可以分段保存，在通话时长按手机左侧的确认键就可以进行双向录音，不过不会出现录音界面，而只有一个提示音，再次长按确认键即可停止录音。个人理财为机油提供了一个管理自己日常生活的手段，设置的项目虽然简单，但比较实用，可以比较全面的反映个人的日常收支情况，还可以统计或者查询一段 时间支出、收益的数据，缺点是不能自动对这些数据进行汇总计算。
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