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诺基亚再分析

admin

    无可否认,我是一个诺基亚的 FANS ,至少曾经是。这一点从我前年十月买了我人生中的第一只手机—— 3610 开始就已经注定了。我知道很多人对这只手机嗤之以鼻,不论是前年十月还是现在,认为又是典型的诺基亚弱智型手机。诺基亚后来还发布了定位和功能相近的 2100 ,和现在的 1100 , 2300 。于是骂声就从前年一直延续到了现在。和同样价位的其他品牌机型相比,这几只手机的功能的确很弱。诺基亚的这几只低端手机有什么缺点?从功能上说,不支持 JAVA ,没有 GPRS ,没有动态内存,拔下电池时间过久需要重设时间。从硬件上说,不是和弦(其实诺基亚从来就没有和弦这个概念, 2300 也不算是很过关。这一点待会再详细说),分辨率低,特别是 3610 和 2100 还特耗电。从每一只诺基亚的低端机型发布开始,就有很多所谓的玩家专家评论家大发厥词,认为一定卖不出去云云。然而事实却总是很出乎人的意料, 2100 和 3610 两只手机在过去的一年里几乎是横扫低端手机市场,而且大大超过许多彩屏手机,销量在中国市场上所有手机几乎是数一数二的( 3610 销量要小一点, 3100 和 6610 的销量也不错,不过应该没有 2100 好,还有 8250 ,后面再说)。

    为什么会这样?为什么大部分人选择 2100 (或者 3610 )而不是功能更好的 2128 ,不是体积更小的 T602, 不是铃声更炫的 C330 ?这实在是个不解之谜。不要和我说是因为中国人的素质低,“有钱没文化,就买诺基亚”,大家自己可以做一个判断,看看自己身边的人,觉得那一群人最有文化?教师?学生?白领? IT 人士?工程师?看看这些“有文化”的人群用什么手机最多?不出意外的话,应该是诺基亚, MOTO ,三星这三家在网上被人骂得最多的厂商。三星是由于出众的屏幕和良好的声誉,以及水货较为低廉的价格(没有水货的话,三星的占有率还不会那么高,我身边用三星的几乎都是水货)。 MOTO 是依靠老牌的品牌,不错的外形(无论是商务系列还是时尚系列),较优的价格。那么诺基亚呢?论牌子,它不是最老的(很多人说当爱立信和 MOTO 做通讯产业的时候诺基亚还在做纸板呢),论外形,它不是最靓的(很多人说诺基亚的手机一直都是棺材板样,没有新意),论价格,它不是最低的(有西门子在,谁敢说第一?在黑白时代尤为突出),诺基亚究竟有什么独门绝技呢?

这个问题,其实只要问问你身边买诺基亚的人不就可以知道了?我身边有很多人用诺基亚(不是我推荐的),大家都认为,诺基亚的质量好(相对而言,无可否认),发短信快,售后服务好,不外乎这三点(用 S60 的有些不同)。只有这三点好像也不是很说不过去,因为很多品牌也做得到这三点,为什么卖得最好的是诺基亚(有人对我说,波导波导,怎么驳都不倒,诺基亚挪到哪里都积压,对这种人我已经没有继续讨论下去的基础了)?其实诺基亚买得好,除了前面的三点以外,还有很重要的一点,也是反对者经常提到的,市场策略好。诺基亚如今有 1 , 2 , 3 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 八个系列,除去低端的 1 系列和 2 系列,以三防为主,产品不多的 5 系列,和几乎已经不算是手机的 9 系列以外,有 3 , 6 , 7 , 8 四大系列。诺基亚的产品对市场的分类很细, 3 系列主打年轻人和喜欢时尚的人士, 6 系列是典型的商务机, 7 系列是新产品的试验地, 8 系列是所谓的“尊贵系列”,专门卖给对外形要求很高的人士。从价格上(或者说是性价比)说, 8 系列〉 7 系列〉 6 系列〉 3 系列,所以 8910 , 8855 , 8310 , 8250 还卖那么贵,所以 7250 死不降价,所以 7650 曾经比 3650 贵,所以 7210 比 6610 贵,所以 6220 和 3200 相比差不多的功能却要贵上 1000 多。看完上面的你就应该对诺基亚的市场分类有一个清醒地认识了,从型号上大致估计产品的价格,不会看着 7200 没有什么奇特的功能就预测一定会在 3500 以下了。这是一种“骗钱”的市场策略,从性价比上看根本不合理。这是从市场分类的角度,另外,从功能的角度上看,诺基亚比较新的有下面几种操作系统: S30,S40,S60,S80,S90 。 S30 已经几乎退出市场了(除了黑白机型以外), S80 和 S90 很少,可以掠过不谈。现在诺基亚主打的是 S40 和 S60 。换句话说,诺基亚几乎只是在卖两款手机,以 6610 为代表的 S40 和以 7650 为代表的 S60 。其余的手机几乎都是以这两款手机为模板,所不同的只是外形(键盘)的改变,有没有摄像头,有没有收音机,铃声是几和弦(诺基亚其实是没有和弦这一说的,它自己说是合成音,其实就是 4 和弦或者 16 和弦, S60 的是 24 和弦。这些其实都不重要,重要的是看铃声格式和实际播放效果。不要一看到 4 和弦之类的就大叫垃圾),内存多大,有没有扩展槽,有没有红外蓝牙,屏幕是 4096 或者是 65536 的以及一些软件上的修修改改而已。不同的市场分类和相同的操作系统,造成很多诺基亚的手机功能相近价格却相差很远,比如 7250-6220-3200 ,比如 7210-6610-3100 , 8 系列的我还没说,因为 8 系列到今天为止还没有 S30 以上的( 8800 不知道会是什么系统的),要不然差距更大。甚至 7210 和 6610 根本是一模一样的东西,价格当初还差了好几百。这就是“骗钱”的本质。诺基亚从来是靠市场定位来定价而不是操作系统和功能(当然大多数情况下 6 系列的功能是要比 3 系列多一点,不过那么一点功能也不值那么大的差价啊),但这也是诺基亚的成功之处,用不同的外形和一点不同的功能针对不同的消费群体,配合上过硬的质量和品牌效应,让人们心甘情愿地掏钱买诺基亚的产品。诺基亚的广告投入在几大厂商中应该是名列前茅,公交站台上的诺基亚广告牌总是在换,电视上也总能看见诺基亚的身影。大家看见广告,以及相信诺基亚的质量,再加上对某些机型的外形的偏爱,就大方的买诺基亚的产品了。后来者看见用诺基亚的人不少,从众心理,就跟着买诺基亚的了。诺基亚的招数总是屡试不爽,何况,亚洲人是偏爱折叠机型的,诺基亚竟然可以以全套的直板机型占领市场,令人惊异。

    我得承认,诺基亚的高端的 S40 机型产品是在骗钱,无论是和低端的 S40 比较还是和其他厂商同样配置的机型比较。所以我向同学推荐的时候,从来不推荐 7250 , 6220 。 6820 总算是有个卖点,不好说值不值的,但是我也不认为 6820 有什么性价比。但是,也仅此而已了。 8 系列已经是过去式了,虽然性价比更低。可以说,诺基亚的江山有一半是 8 系列打下来的,从 8210 开始, 8250 , 8310 , 8850 , 8855 , 8910 ,几乎个个都是热卖机型,诺基亚靠这个系列挣了不少钱,现在 8250 和 8310 还有不少人买。但是诺基亚几乎有一年没有补充这个系列了,反对者再抓住这个系列不放有什么意义?也仅此而已了,为什么要一叶障目,看不见诺基亚那么多特点突出,价格合理的产品?大凡大厂,产品线都是非常丰富的,不能以某些机型的缺点来概括整个厂商的产品线。另外,是不是仅凭从众心理就可以说买诺基亚的人都是“没文化”呢?第一,有很多厂商的产品,用户买了以后很多都极力反对朋友购买该品牌(什么原因大家都清楚),而诺基亚能让大部分人满意并且形成良好的口碑实属不易。第二,不要把手机看的那么重要,以为可以从手机看出主人的素质。手机只是手机,对很多人来说,手机只要能用就可以了(这是不是素质低的标志?)。我有一个朋友在一个数码论坛作斑竹,让我奇怪的是那个数码版从来不讨论手机,我问他为什么,他就回答我:“手机嘛,能用就行了,要那些花哨的东西干什么?”(他现在还在用 T108 )。我想这也可以代表中国很大一部分人的意见。我知道我说的这些话很不合论坛里一些朋友的口味,但是你想想,我说得对不对?

    我在手机上花了太多的时间,上网,每天都会来友人。买杂志,每天晚上都要把那些杂志看到一两点才睡觉。的确,在这里我见识了不少正直的大虾,比如说如鲠在喉,但是我也看见了这个论坛里充满了争吵,辱骂,扭曲是非的言论。为什么理智而又客观的评价和讨论总是那么少呢?没有来友人以前还不知道为了手机品牌也会有人吵架, 8 月份的经典黑白手机评选算是让我头一次见识到了。 MOTO 的 FANS 可以大大方方地说 SYMBIAN 是如何的落后,索爱的 FANS 总认为蓝牙是最好的传输手段,西门子的 FANS 认为没有 JAVA 的手机绝对是垃圾,三星的 FANS 总是对其他品牌的屏幕铃声不屑一顾。于是就有了争吵。一开始,大家是为了自己品牌的优点而选择购买了自己的手机的,对自己品牌的优点当然是不遗余力地维护,但是到了后来,简直演变到了只要是自己喜欢的品牌要说不得坏,而自己不喜欢的品牌根本不需要看产品就可以说得一无是处。网络是个自由的空间,嘴巴是长在自己脸上的,说什么都由你自己;但是大家有没有想过,为了手机,刻意的不顾客观事实,信口雌黄,甚至耍赖泼皮,连人格都没有了,还谈什么玩家!现在我已经觉得累了,对很多人,已经不是靠事实和知识能够说服的了,和他们说话简直是对心理承受能力的一种考验,诺基亚又没有发我工资,我吃错了什么药非要和他们争到底啊。现在我上网的次数已经少了,而且更加偏向于去网易手机论坛那种地方给有购机问题的朋友提供帮助(虽然网易也不是一片净土,总是有针对诺基亚的人),可以少吵架了。况且,我虽然只是一个手机二段(现在可能已经升三段了),但是自认为可以做到客观公正,不会像《真正客观的分析手机的强者》那样感情用事。客不客观,大家自有定论。我的 3610 已经用了 1 年半了,电池快不行了,主要是常常插着线充发短信,睡觉也从来不关机,现在有两格电时常常是一打电话就自动关机,然后再开机还有两格电。现在自己也看穿了,手机只要还能用就行,没有必要拿着一只还能用的手机向家里要钱换新机,根本就是给父母增加负担,怎么能开口。除非是以后自己挣钱换吧。如果现在要换的话我也不会要很贵的了,潮流是永远都追不上的。买手机的话,我应该不太会选择诺基亚了,因为我已经看腻了诺基亚的菜单.况且诺基亚现在有些不行了,不仅现在市面上的产品已经跟不上潮流了,即使是新发布的产品,也比不上其他厂商.9500完全被MPX压制住了,7610又是智能手机又是7系列的,价格肯定不便宜.其他厂商中,阿卡发布了 26 万色的产品, MOTO 在 CDMA 市场上已经推出了双摄像头的产品,索爱的三款新机发布了,西门子也推出了 100 万像素的产品并且改进了屏幕了,诺基亚再抱着 S40 的 128*128 已经不能应对新局面了(即使是 128*160 也有些落后了),如果不开发 S50 的更大的分辨率产品来应对的话(S60终究是智能手机,价格原因不可能太过普及,而更高的分辨率就没有必要用在直板机型上了),诺基亚终将在巅峰衰落。如果要换的话,我偏向于选择阿卡的(主要是没钱), OT535 很好( 735 只有一种颜色,我不是太喜欢),法国人做的东西特别有性格,没有 JAVA 并不是很大的缺陷,现在的 JAVA 多是游戏,可有可无。红外和摇杆真是好东西。或者连 1000 元都没有,就买 OT715 ,也算是相当有性格的手机了,不过以后估计不会再选择黑白机型了。索爱的东西很漂亮,功能也足( Z208 除外),我很喜欢,就是贵了点,便宜的 T238 不错,但是分辨率低了点。钱多一点的话买 MOTO 的几款机型不错, V750 和 V303 。或者 NEC 和三菱的几款双彩屏,我很喜欢日本做的手机,够大,够有男人味(MOTO也是)。智能手机方面, SYMBIAN 还是不错的,至少玩家多,软件多,体积也比较小巧。,特别是 N-GAGE 和 3650 ,便宜量又足。 MIO8380 据说已经不足 3000 了,也是很值得考虑的,买回来刷刷软件.另一款 SMARTPHONE515 就没有很好的性价比了。 3600 据说可以买到 ET180, 很不错,但是我更倾向于买一个 2500 元左右的 PDA 加上一个带红外的手机 ,ET180 的操作系统和扩展性有缺陷,当然对性能不是非常严格而对重量和便捷性比较看重的朋友来说那绝对是不二之选了。再贵的手机就没有什么意义了。

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