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用摩机有感

admin
    本人是摩托罗拉的老客户了。从九十年代末期至今,先后用过摩记的掌中宝(338c),大块头的cd928,小巧玲珑的v998+,总体感觉摩记的机子性能较好。尤其是直板的cd928+,从未听说过谁的维修过,一用就是3—4年,现在偶尔还有人在使用这种经典机子。
    但自己于2001年5月花3000元买的v998+(双电双冲)就没有那么幸运了。购机后,证实摩记的这款机子有质量问题,盖子松,左右间隙大。为延长机子的使用寿命,对小v是百倍呵护,冬天穿皮装(皮套),夏天戴水晶套,生怕有个三长两短。不料担心的事还是发生了。一次,翻盖打电话时黑屏,第二天送摩托罗拉全质量服务中心检查,经技术人员鉴定:排线折断,造成LCD损坏。不到半个小时,就换好了。听师傅讲,保修期内免费更换,再过几天过保修期就得自己掏腰包。这次换屏免费400元(LCD300元,维修费100元),还算顺利,体现了摩记公司的全质量的服务。看来,v998+的致命伤是合盖后盖不紧,左右间隙太大,这可能是排线折断,LCD损坏的主要原因吧!
    现听友人讲,摩记的v303也得了上述盖子松,间隙大的通病,本打算换v303的欲望一下子破灭了。据权威人士介绍,v303的屏幕换一块要花近千元。
    个人认为:作为手机界龙头老大的摩记公司,几年解决不了上帝们关心的一个小小的间隙问题,实在令人不可思议!
    随着手机研发周期的缩短、制造技术的成熟,产品的激烈竞争,手机换代更新步伐的加快是必然的,这就要求厂家取长补短,多听取顾客的意见,千方百计提高产品质量,拿出受广大用户欢迎的拳头产品,才能占领市场。相反你推出的技术不成熟,且质量下降,不受用户欢迎的产品越多,被市场淘汰的越快,这是人所共知的道理。

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