国庆买的手机，用了将近10天，将机子中的那个daisy那个图片删了。我的图片里那个全部进不去了，这个问题好多人都有过的。
我将机子送到我们这个客服，我们这是TCL的客服，没AK的。他们要送到合肥才可以，我就等他们到合肥去。等了将近10天，没等到给我电话， 他们也没有去合肥的意思，我等的不耐烦了，自己去了南京的客服。
那个客服在金太阳电器那，到了那才知道什么是“A级阳光服务”！和所有的客服相比那个客服的态度，和服务质量都特别好。
我去的时候没发票，我购机的时候没开，我打电话到卖场去补开，传真过来的，那个客服人员很耐心的在传真机旁等。
那到发票的传真，她告诉我，为了自己的利益一定要发票。
检测时间很快，只要10分钟，你要带发票和保修卡。记得一定要带发票，要不客服就不给你检测报告，没报告你就换不了机。
那到报告我回来，我们这TCL客服没换过AK的机子，也不知道要什么样是手续，他打电话到AK的客服问要什么样的手续，我等了好长时间。
我终于换了机子，但是我以前用的是新版，换机子时没注意，换成了旧版的了。郁闷ing。
标签：
留言评论