买手机第二天,就因为它的自动重新启动问题找到客服,通过于其他用户的沟通了解到,这是夏新手机的一个通病。经过这一段时间对A90的仔细观察,总结了以下经验:
1、当您的手机总是运行到某个特定程序的某个特定环节的时候,发生自动重启或者当机,可能(1)该软体负担过重,可以通过客服的软件升级解决。(2)电路板相应部位异常,可能是因为进水导致短路或者使用环境恶劣,过冷过热过潮等原因导致。
2、当您的手机在开机后的两分钟内,容易出现重启或当机的情况,有可能是内存或者CPU占用过量。比如说,我发现待机图越复杂,当机出现的几率越大。手机和您使用的电脑有很多共同之处,开机和关机的时候要处理很多文件,特别是在使用时间比较久以后,加载的过程更需要长,也比较容易导致当机。因此,据说手机当机也比较正常,如果手机只是偶尔出现当机,并不影响正常使用,恰巧您又不愿意为此去客服,那么解决这种仅在开机容易出现的当机方法很简单,开机后不要马上进行操作,稍微等一会。
3、还有一种情况,在索爱中出现叫做“假当机”,就是没有当机,只是突然没有任何反应,但是索爱的情况是几秒中之后就能自动恢复,而夏新经常是出现后就难以自行恢复。这个时候什么操作都无济于事,你当然可以把电池卸下来强行关机,但是我发现,一般情况下,你只要把手机翻盖盖上,等十秒左右,再打开,就OK了。
当然,有了问题,影响使用,还是要找客服的,在客服经常出现,用户反应手机电池刚充满电,通话时还会突然中断,当机。这种情况,新买的手机比较少见,一般都是不太懂得保养手机的用户。因此我建议,在您的手机发生问题前,注意保养手机和电池,它毕竟是比较精细的电子设备,需要爱护。
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