（5）软件/客服用华为PC助手在传一个比较大的电子书的时候，软件报错并弹出一个小对话框让我把安装目录下面的log文件mail给华为的技术人员，我没在意就没有记下mail，以为重新启动软件就应该可以，结果后面怎么也无法通信了（重新启动软件或重新连接手机）。当时我就想着把电脑重启一下试试，但是因为还有其他事情就没有重启，把log文件发送给了mobile@huawei.com（从华为网站上获得）。1个半小时后名称为“Huawei Terminal Customer Service center”回信：
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尊敬的 用户：您好！
感谢您使用华为产品！很报歉！目前C7168 PC助手软件只支持WINDOWS XP或2000的操作系统。建议您在这两种操作系统上使用！谢谢！
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这个回复我并不满意但我并不强求客服人员能够直接解决，所以我回信要求转
发技术人员解决，但次日上午上班2小时后得到回信：
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尊敬的用户：
您好！能否提供错误提示的截图,以便我们分析.或者请您直接拨打客服热线800-830-8300核实.感谢您的支持！
华为终端客户服务中心
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实际上当天晚上回家后重启电脑也就ok了，于是我对客服这封mail没有回复，但我相信他并没有将我的log文件转给技术人员。软件可以对电话簿、短信、内存文件（铃声、图片、电子书）同步操作，整体感觉还算好用，毕竟不是智能手机麽。如果能对手机预置文件（铃声、图片等）进行修改就更好，不过既然是OEM的，也不能过多要求。
（6）电池买的时候营业员说回家要先完全放电（原始电量全部自然耗尽）以后再充电，回家以后折腾了2个多小时，次日上午上班路上又听了半个小时MP3才关机。充电约2个半小时完成，后又继续充了2个小时，一个下午用了一格子电，晚上看了10分钟电子书又用了一格电，第二天早上居然没电关机了，大为惊恐，希望这是电池使用初期的个别情况，下面再继续观察。要提到一点就是可以设置当电量低的时候是不是有声音提醒，而这个声音提醒会直接影响到MP3播放（MP3播放的时候被任何声音打断都会停止，而不是暂停），另外我还发现电量低的时候屏幕会被唤醒，是不是帮助你尽快放电呢。
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