声明：本评测基于c500v1.0.1b03版本；由于所有手机厂家都会针对上市后的手机提供软件升级，所以，我们有理由相信中兴公司会提供更优异的软件版本提升手机性能；大家有建议请给中兴提出，本人已经通过中兴客服电话0755-26779999，4008809999向厂家提出了我使用中发现的问题，以及我的个人建议。
中兴c500采用常规按键布局，没有任何侧键。功能按键部分为银白色（炫键为亮银色），数字按键为黑色，每一个数字按键都呈长方形，跟手指的接触面呈椭圆形；所有按键接触面都比较大，很难出现误按的可能。只是个人感觉上，总觉得2键好像下凹了一些^_^
功能键部分：中间为五向导航键，中间键在待机界面直接登陆互动世界，其他界面下一般为确认键，但部分情况下执行屏幕最下方中间的功能指示；上导航键进入神奇宝典，下导航键进入未接来电，左导航键进入已接来电，右导航键进入短信息，其他界面下执行上下左右移动光标。左面从上到下为：左软键，待机界面进入主菜单，其他界面对应屏幕最左下方的功能指示，一般为“选项”；sos键，待机界面下直接呼叫紧急号码（需预设），其他界面无用（浪费啊）；拨号键，待机界面下进入已拨号码，或者执行对号码的呼叫功能，网络浏览中可以执行连接选项（这是我无疑中自己发现的，设计上网络浏览中的连接选项是用炫键来确认的）。右边从上到下为右软键，待机界面进入联系人列表，其他界面执行屏幕下方最右边的功能指示（有时会跟下面的返回键功能重合）；返回键，待机下无用（又是浪费啊），输入界面中执行删除功能（短按删除光标前字符，长按删除所有输入字符），其他界面一律执行返回功能；挂机键，待机下长按关机，通话中挂断电话，若通话过程中有数字输入，第一次按键清除所有输入数字，第二次挂断电话，其他界面直接返回待机界面。
数字按键部分，待机时输入相应字符，菜单界面可直接进入对应数字列表选项；0键长按输入国际拨号前缀“+”，输入界面可以直接输入空格；1－9键可设为快速拨号，待机时长按可拨出该快速拨号号码（只要按键，屏幕会立即提示该键的快速拨号名片），1键在网络浏览输入网址时直接输入英文的"."号；#键长按启动键盘锁（解键盘锁依次按右软键和*键），输入界面切换输入法；*键在输入界面调出符号列表，无其他快捷功能。需要说明的一点：当背光关闭时，所有按键都被设计为第一次触按点亮背光（即使是通话过程中），然后才启动正常按键功能；若键盘锁定，则是按右软键或者挂机键点亮背光，其他键功能全部关闭。
说实在的，个人对c500的按键设计有点失望，太多浪费的地方，也不能自主设定按键快捷功能！很多常用功能(如日程，闹钟，音乐，情景模式)都必须进入主菜单一步一步进入打开。一般手机都有的待机界面长按*键切换震动模式都没有，甚至连中兴cdma手机传统的待机界面短按挂机键显示日历的快捷方式也没有了!
针对目前的按键布局，尤其是浪费的按键，个人做如下建议：恢复中兴cdma手机传统的待机界面短按挂机键打开日历的快捷功能（最好此时能进入日程安排和备忘等的编辑功能）；实现一般手机长按*键启动震动模式的快捷功能；赋予sos键在待机时长按启动mp3的功能（其实最好设计为短按启动mp3，长按呼叫紧急号码）；给返回键赋予一个待机时的功能操作（比如，赋予一个快捷菜单功能，让用户自主调用某些具体功能进入该菜单，或者就直接赋予一个常用功能也好啊）；当然，如果能设计为按拨号键后进入全部通话菜单的方式（或者按拨号键进入已拨电话，再按左右导航键切换已接未接也可以啊）来释放现在占用的两个方向键，从而为更多常用功能提供快捷功能就更好了！
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